RETO: El cliente estaba trabajando en un proyecto de un festival internacional de música y arte, y necesitaba ideas creativas para la propuesta de actividades dentro del marco del festival.

PROCESO: Junto con el equipo del cliente, basándonos en los datos de la situación, exploramos todos los posibles retos que el cliente tal vez tenía que solucionar. Una vez se hubo definido la formulación más adecuada del reto que tenían entre manos, el equipo de cliente, guiado por Irina, utilizó varias técnicas creativas para explorar todas las opciones posibles de actividades del festival. Después se evaluaron todas las ideas creadas y se identificaron las mejores para ser desarrolladas aun más. Para concluir el proceso el cliente identificó los pasos siguientes que había que seguir para crear una propuesta más solida del festival.

DURACIÓN: 1 sesión, 3 horas en total.

EVALUACIÓN DEL CLIENTE: Nos hemos aclarado con nuestro proyecto mucho más y nos has ayudado enormemente. Muchísimas gracias!

RETO: El cliente buscaba formas de diversificar sus productos para aumentar la tasa de retención de sus clientes.

PROCESO: Empezamos a explorar todos los datos relevantes de la situación: Qué era lo que pasaba, con quién, dónde y cuándo? Por  qué? Qué era lo que el cliente quería que pasara? Qué se había hecho ya para conseguirlo?...
En base a estos datos miramos la situación desde todos los ángulos para identificar todos los retos posibles que el cliente podría tener que solucionar para llegar a sus objetivos, hasta que el cliente supo cual era el reto más importante que tenía que solucionar primero.
Junto con el equipo del cliente creamos más de 300 ideas. Ayudamos al cliente en el proceso de evaluación de estas ideas, hasta que fueron seleccionadas algunas de ellas que el cliente podrá emplear en el futuro. El proceso concluyó con la elaboración  detallada de una idea que se consideró como la más interesante, y el cliente creó el plan de acción para llevarla al cabo.

DURACIÓN: 4 sesiones, 10 horas en total.

EVALUACIÓN DEL CLIENTE: Genial! Estamos encantados! Ha sido duro, pero cualquier cosa que suponga un esfuerzo y un buen resultado es estimulante.

RETO: El cliente estaba buscando formas de promocionar sus nuevos productos en el mercado.

PROCESO: El cliente ya venía con una visión concreta en la mente para la empresa y su modelo de negocio. Después del asesoramiento, el análisis de la situación y la exploración del reto, ideamos el perfil del cliente ideal y elaboramos diferentes vías de comunicación del valor que la empresa ofrecía a este cliente ideal. Sin embargo en la fase de  la definición del plan de acción se hizo patente que la visión original de nuestro cliente no correspondía a sus objetivos reales, lo que realmente le había impedido alcanzar el éxito en todos sus intentos anteriores de promocionar sus productos.
Ayudamos al cliente a formular una nueva visión y a identificar nuevos retos que era necesario resolver para llegar al estado deseado. A partir de allí exploramos el entorno de la empresa del cliente para ayudarle a crear el modelo de negocio que le permitiría destacar en el mercado. El proceso concluyó con la elaboración de un método de trabajo que el cliente puede aplicar al desarrollo de su modelo de negocio y a la estrategia creativa de su empresa.

DURACIÓN: 8 sesiones, 25 horas en total.

EVALUACIÓN DEL CLIENTE: La verdad, ha resultado interesantísimo. Me ha ayudado a despejar dudas que tenía que no me dejaban avanzar. No sabemos la suerte que tenemos de poder trabajar con Irina!